En accédant aux services de dégustation, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente (CGV).
Mise à jour le 03 Décembre 2025
Pour faire évaluer vos vins par Raimonds Tomsons. Les frais d’envoi sont à la charge du client.
Raimonds Tomsons se déplace dans les domaines. Le tarif des prestations sera évalué et communiqué lors de la demande de devis personnalisé. Les frais de déplacement et d’hébergement sont à la charge du client et seront évalués et ajoutés au tarif initial.
Le service « Vidéo Dégustation » consiste en la réalisation d’une vidéo comprenant un commentaire de dégustation présenté par Raimonds Tomsons, Meilleur Sommelier du Monde 2023. Ce service inclut la dégustation classique du produit (note, commentaire écrit, sticker, QR code) sans coût supplémentaire.
Le service est disponible uniquement pour les produits validés pour la dégustation mensuelle. Aucun envoi supplémentaire n’est nécessaire si une bouteille a déjà été reçue pour la dégustation classique.
Prix de lancement : 399 USD par produit.
Tarif standard : 499 USD par produit.
Les prix sont exprimés en dollars américains et peuvent être modifiés à tout moment.
Le producteur bénéficie d’un droit d’utilisation non exclusif, mondial et illimité dans le temps de la vidéo fournie, exclusivement pour la promotion de ses produits ou de son entreprise. Toute revente de la vidéo ou cession à un tiers est strictement interdite sans accord écrit préalable de Wine BHM.
En commandant le service, le producteur autorise Wine BHM à filmer, enregistrer, monter et produire la vidéo, ainsi qu’à utiliser la voix et l’image de Raimonds Tomsons dans le cadre exclusif de la prestation. Wine BHM reste propriétaire des rushs, enregistrements bruts, montages et fichiers sources.
Le service n’est ni annulable ni remboursable dès lors que la vidéo est en cours de production ou a été livrée.
Wine BHM ne peut être tenue responsable de l’utilisation faite de la vidéo par le producteur, de sa modification par des tiers, ni de la qualité de diffusion liée aux plateformes externes (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube…).
Sauf opposition écrite du producteur au moment de la commande, Wine BHM se réserve le droit d’utiliser un extrait de la vidéo, une image fixe ou la vignette, à des fins de démonstration ou de promotion du service « Vidéo Dégustation ». Aucune utilisation commerciale du produit du client n’est effectuée sans accord préalable.
Les échantillons doivent être envoyés à l’adresse communiquée par Wine BHM après commande, en suivant les instructions transmises.
Sauf accord écrit contraire, l’expédition se fait aux frais et risques du client, selon l’Incoterm recommandé DAP (lieu de livraison indiqué par Wine BHM) : droits et taxes d’importation, formalités douanières et frais annexes restent à la charge du client.
Wine BHM n’offre ni ne souscrit d’assurance transport ; si le client souhaite assurer l’envoi, il le fait directement auprès du transporteur et en assume le coût. Wine BHM n’est pas responsable des pertes, avaries, retards, saisies douanières ou de tout autre incident survenant pendant le transport.
Le client garantit la conformité réglementaire des produits (emballage, étiquetage, documents). Wine BHM peut refuser un colis non conforme, endommagé ou incomplet. Les délais de transport sont indicatifs ; aucune responsabilité n’est engagée en cas de retard imputable au transporteur ou aux formalités.
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe, avec comme options PayPal, Link, Google Pay, Visa, Mastercard. Nos services respectent les normes de sécurité internationales, notamment les standards PCI DSS, afin de garantir la protection de vos données. Par ailleurs, vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées par nos systèmes.
Annulation par le client : Toute réservation est ferme et définitive. Aucun remboursement ne sera accordé une fois le paiement effectué.
Modification ou annulation par Wine BHM : En cas d’impossibilité pour Raimonds Tomsons de réaliser la prestation si la session est complète, nous reporterons la dégustation au mois suivant. Aucun remboursement ne sera effectué.
Toutes les vidéos, contenus et résultats de dégustation restent la propriété de Wine BHM. Leur reproduction ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.
Avant de bénéficier des services de dégustation, le client doit s’enregistrer sur Wine BHM. En procédant à l’inscription, le client accepte de fournir des informations exactes et à jour. L’accès aux services de dégustation est conditionné par l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente et la création d’un compte utilisateur valide sur Wine BHM.
En vous enregistrant sur Wine BHM et en accédant à nos services, vous confirmez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
Les présentes CGV s’appliquent principalement aux clients professionnels. Elles s’appliquent également aux consommateurs pour les services expressément ouverts aux particuliers (par exemple, acquisition d’œuvres d’art). Conformément au droit applicable, le consommateur peut disposer d’un droit de rétractation de 14 jours, à l’exception notamment des œuvres uniques, personnalisées ou réalisées sur commande pour lesquelles la rétractation n’est pas applicable. Un dispositif de médiation à la consommation peut être accessible dans les pays où il est requis.
Les présentes CGV sont soumises au droit britannique. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes de Londres, Royaume-Uni. Pour les consommateurs, les dispositions impératives de protection applicables dans leur pays de résidence restent d’application.
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